Trocas e Devoluções
Na Korean Skincare, queremos que você ame sua rotina de beleza; por isso, oferecemos um processo simplificado para devoluções ou trocas em até 7 dias após o recebimento.
Solicite a Devolução
Entre em contato com nossa equipe de suporte via e-mail informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
Prepare o Pacote
Certifique-se de que os produtos estejam lacrados, sem uso e em sua embalagem original para garantir a aprovação do reembolso.
Envio do Produto
Utilize a etiqueta de postagem reversa que enviaremos para despachar o pacote em qualquer agência dos Correios sem custos adicionais.
Processamento e Reembolso
Assim que recebermos e validarmos o estado dos itens, processaremos seu estorno ou crédito na loja em até 5 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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